Menu
0
Lage verzendkosten
Snelle levering
Goed advies
Van 23-11 t/m 18-12 verwacht PostNL (grote) vertragingen met het bezorgen van postpakketten. Bestel op tijd en bekijk de T&T-code voor de actuele bezorgstatus!

Klachten

Klachtenregeling

 

Indien u een klacht heeft op één van onze producten of over onze dienstverlening, dan kunt u contact opnemen met onze serviceafdeling. Binnen maximaal 4 werkdagen na ontvangst van uw melding ontvangt u een inhoudelijke reactie op uw klacht van één van onze medewerkers.

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected] Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Contactgegevens serviceafdeling:

E-mail: [email protected]
Telefoon: 0416 531 902

Adresgegevens

Groenebouwmaterialen
T.a.v. Serviceafdeling
Postbus 3
5256 ZG Heusden

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »

Abonneer u op onze nieuwsbrief

Abonneer

Account aanmaken

Door een account aan te maken in deze winkel kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere adressen opslaan, bestellingen bekijken en volgen en meer.

Registreren

Recent toegevoegd

U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Totaal incl. btw:€0,00
Bestel nog voor €1.000,00 en de verzending is gratis

Taal & Valuta